U bent hier: Home » Privé » Klacht indienen

Hebt u een klacht? Laat het ons weten!

WEB Bonaire hecht grote waarde aan goede dienstverlening. Helaas gaat niet altijd alles naar wens. Dat vinden wij niet prettig, niet voor u en niet voor ons. Hebt u een klacht? Dien deze dan alstublieft in, zodat we het probleem samen kunnen oplossen. Klachten van onze klanten helpen ons verbeteringen in onze dienstverlening door te voeren. Ook uw vraag of opmerking is zeer welkom!

U kunt uw klacht digitaal indienen via het onderstaande formulier. Nadat wij uw klacht hebben ontvangen sturen wij direct een ontvangstbevestiging naar uw e-mail. De behandelingsperiode van een klacht is maximaal 8 weken na dagtekening, conform artikel 3.10 lid 6, Wet elektriciteit en drinkwater BES (1 juli 2016).

Klachtenformulier

Persoonlijke gegevens

Let op! Toegevoegde bijlage(n) tot maximaal 4MB